이용약관

1. 서비스 정의

AY(이하 "당사")은 Anthropic, OpenAI, Google 등 제3자 공급자가 제공하는 상위 모델로 요청을 전달하는 "AI 모델 API 전달 서비스"를 제공합니다. 당사는 상위 모델을 소유하지 않으며, 모델 출력의 품질, 정확성 또는 내용에 대해 책임지지 않습니다.

2. 계정 책임

• 계정 자격 증명 및 API key의 보안은 전적으로 사용자의 책임입니다.
• API key 유출로 인한 손실은 사용자가 부담합니다. 당사는 최선의 조치로 리스크 관리 자동 정지 기능을 제공하나, 이는 보증이 아닙니다.
• 계정 해지는 소프트 삭제 방식입니다. 데이터는 감사 목적으로 보존되며, 동일 이메일 주소로 재등록할 수 없습니다.

3. 콘텐츠 책임

• 제출한 입력 프롬프트와 수신한 생성 결과물에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
• 당사는 콘텐츠를 능동적으로 검토하지 않으나, 규제 요청 또는 상위 공급자의 거부에 대응할 권리를 보유합니다.
• 불법 목적(현지 법 위반, 음란물, 테러, 정치적으로 민감한 콘텐츠 포함, 단 이에 한정되지 않음)으로의 이용은 금지됩니다.

4. 서비스 가용성

당사는 월간 99% 가용성을 목표로 합니다. 이는 내부 목표이며 SLA 계약상 보증이 아닙니다.

일반적인 장애에 대해서는 보상하지 않습니다. 심각한 장애(연속 6시간 초과 이용 불가) 발생 시, 영향을 받은 유료 사용분에 대해 비례 환불을 시행할 수 있습니다.

5. 과금 및 환불

• 실제 API 사용량을 기준으로 과금합니다. 가격은 당사 웹사이트에 게시되며 사전 통지 후 변경될 수 있습니다.
• 미사용 충전 잔액은 결제일로부터 14일 이내에 환불을 신청할 수 있습니다.
• 사용 완료된 부분은 환불 대상이 아닙니다. 부분 환불 시 보너스 크레딧도 비례하여 차감됩니다.
• 환불은 Stripe를 통해 원 결제 카드로 반환되며 일반적으로 5-10영업일 내에 도착합니다.

6. 책임 제한

당사는 Hong Kong SAR에 본거지를 둔 개인사업자로서, 모든 청구에 대한 누적 배상 책임은 사용자가 과거 12개월 동안 당사에 지불한 총액을 한도로 합니다.

당사는 데이터 손실, 이익 손실, 업무 중단을 포함한 간접손해, 부수적 손해, 특별손해, 결과적 손해 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다.

7. 계약 해지

• 본 약관 위반, 리스크 관리 트리거 또는 컴플라이언스 사유로 당사는 계정을 정지하거나 종료할 권리를 보유합니다.
• 사용자는 언제든지 계정 해지를 신청할 수 있습니다.

8. 준거법

본 약관은 Hong Kong SAR의 법률을 따릅니다.

분쟁 발생 시 Hong Kong의 법원 또는 중재기관에 제기합니다.

9. 약관 변경

• 당사는 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다.
• 중대한 변경은 이메일로 통지하며 통지 후 30일 후에 발효됩니다.
• 발효일 이후 서비스 이용을 계속하는 것은 새 약관에 대한 동의로 간주됩니다.

10. 문의

본 약관에 대한 문의: [email protected]